一、項目背景：

河北某印刷廠從事印刷行業(yè)已經(jīng)20年了，主要經(jīng)營出版物印刷、腹膜加工材料銷售、設(shè)計制作印刷品廣告等。在生產(chǎn)加工過程中，產(chǎn)生了大量的廢紙邊需要處理。

二、客戶需求：

在找到我們之前，客戶一直使用全自動打包機單機設(shè)備在處理這些廢紙邊，處理過程中會產(chǎn)生了很多紙粉粉塵，直接排放在空氣中，會造成整個生產(chǎn)環(huán)境的污染。而且紙粉屬于易燃物，若不經(jīng)過處理，在積累都一定的濃度后，會因靜電的積累和摩擦引發(fā)火災(zāi)，有很大的安全隱患。環(huán)保局對于粉塵污染查的也很嚴(yán)，若被查到粉塵超標(biāo)，會被責(zé)令停業(yè)整改并處以五萬以下的罰款。因此客戶找到了我們，希望我們能幫助他解決廢紙打包過程中粉塵污染的問題。

三、解決方案：

在了解了客戶的處理量和處理需求后，我們的業(yè)務(wù)人員給客戶推薦了廢紙邊角料無人化處理系統(tǒng)。該系統(tǒng)在全自動打包機的基礎(chǔ)上，配置了全套除塵設(shè)備。包括送料風(fēng)機、板式分離器、脈沖除塵器、消音器、隔音箱等。整套系統(tǒng)的運用可以保證客戶在打包廢紙產(chǎn)能不變的情況下，解決粉塵污染問題。

在跟客戶溝通方案過程中，客戶提出了想要輸送機上料的功能，在和公司技術(shù)確認(rèn)，綜合考慮場地、成本的基礎(chǔ)上，我們提出了否定意見，并將相關(guān)的考慮因素和客戶確認(rèn)溝通，最終客戶同意我們的原始方案，與我們達成成交。

四、項目總結(jié)

在整個溝通的過程中，我們一直秉持以客戶為先，為客戶謀利的準(zhǔn)則，為客戶提供既能解決需求又節(jié)約成本的方案，并多次上門確認(rèn)方案的可行性，給客戶信賴感。最終我們的設(shè)備和服務(wù)都得到客戶的認(rèn)可，并愉快的達成了這次的合作！